Consulta terapéutica

Política de cancelación

Política de Reservas para Teleasistencia Terapéutica Online Bienvenida a nuestro servicio de teleasistencia terapéutica en Medicina Tradicional China, diseñado para apoyar la salud integral de las mujeres. A continuación, detallamos nuestra política de reservas y procedimiento para garantizar una experiencia fluida. Reserva de Citas Nuestra agenda es pública, lo que permite que consultes la disponibilidad en tiempo real y elijas el día y la hora que mejor se ajuste a tu horario. Las sesiones tienen una duración de cuarenta y cinco minutos y se realizan a través de Zoom. Tras realizar tu reserva, recibirás un correo electrónico con la confirmación y todos los detalles de tu cita. Pago del Servicio El pago se realiza el mismo día de tu cita, antes de la sesión, mediante un enlace que te enviaremos para realizarlo de forma segura. Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal y transferencia bancaria. Si tienes alguna dificultad durante el proceso de pago, por favor contáctanos para ayudarte. Recordatorios Automáticos Veinticuatro horas antes de tu sesión recibirás un correo electrónico recordatorio que incluirá la fecha y hora de la cita, el enlace de Zoom y algunas recomendaciones para que te prepares adecuadamente. Cancelaciones y Reprogramaciones Puedes cancelar o reprogramar tu cita hasta veinticuatro horas antes de la sesión sin costo adicional. Las cancelaciones realizadas con menos de este plazo no tendrán derecho a reembolso, salvo en casos excepcionales debidamente justificados. En caso de cancelación dentro del plazo permitido, el reembolso será procesado en un máximo de siete días hábiles. No se realizarán reembolsos de sesiones ya realizadas. Acceso a la Sesión Utilizamos Zoom como plataforma para nuestras sesiones. Asegúrate de contar con una conexión estable a internet y un espacio tranquilo para la sesión. Recomendamos ingresar al enlace cinco minutos antes de la hora programada. En caso de problemas técnicos que impidan realizar la sesión, contáctanos de inmediato; si no logramos resolver el problema, reprogramaremos la cita sin costo adicional. Protección de Datos Personales Tus datos están protegidos conforme a la normativa vigente, como el Reglamento General de Protección de Datos y leyes locales aplicables. La información personal será utilizada exclusivamente para la gestión de citas y comunicación relacionada con el servicio. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos.

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